art.1 – Disposizioni generali
- L’utente, navigando in quest’area, accede a Trasimeno Slow Experience, accessibile mediante l’url www.trasimenoslowexperience.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
- Le presenti Condizioni generali di vendita si applicano alla fornitura di servizi acquistati sul sito o tramite contatto telefonico e/o posta elettronica conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo (D.lgs. n.206/2005 modificato dal D.lgs. n.70/03) da parte di Studio Naturalistico Hyla s.r.l. di Spilinga C. & C. | via Baroncino, 11 | 06069 Tuoro sul Trasimeno | Perugia | P.IVA: 03028710543 | Iscritta al REA: PG – 277608
- L’utente è tenuto a scaricare e a stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Trasimeno Slow Experience si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
art.2 – Oggetto
- Le presenti Condizioni generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di servizi su Trasimeno Slow Experience e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
- Prima di inoltrare ordini e acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
art.3 – Conclusione dell’acquisto
- Per concludere l’acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
- In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso.
- Prima di concludere l’acquisto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni generali di Vendita comprensive dell’informativa sul trattamento dei dati personali.
- L’acquisto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
- L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Pay Now” alla fine della procedura guidata.
- Concluso l’acquisto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.
art.4 – Utenti registrati
- Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
- Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nella e-mail da lui fornita.
- La conferma esonererà in ogni caso Trasimeno Slow Experience da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente Trasimeno Slow Experience di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
- Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Trasimeno Slow Experience avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
art.5 – Modalità di pagamento e prezzi
- Il prezzo dei servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
- In caso di errore, Trasimeno Slow Experience avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Trasimeno Slow Experience l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
- I prezzi del sito sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia già stata inviata conferma.
- Il pagamento può essere effettuato tramite Carte di Credito o Carte di Debito.
- In caso di maltempo, tutte le attività verranno annullate: per questo, il costo del biglietto ti sarà addebitato solo nel momento in cui saremo sicuri dell’effettivo svolgimento dell’attività. Una e-mail ti informerà dell’avvenuta transazione.
art.6 – Recesso
- L’acquirente ha diritto a recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 48 ore dalla data del servizio prenotato.
- L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una mail indicando il nome del partecipante e l’attività prenotata, a info@hylagroup.net
- Non si applicherà il diritto di recesso nel caso in cui i servizi o prodotti di Trasimeno Slow Experience siano inclusi nelle categorie dell’articolo 59 del D.Lgs 206/2005.
- Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto.
art.7 – Trattamento dei Dati
I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato dal Regolamento UE 2016/679. Consulta la nostra Privacy Policy.
art. 8 – Contatti
Ogni richiesta di informazione può essere inviata via mail al seguente indirizzo: info@hylagroup.net e via telefono al seguente recapito telefonico +39 349 2254072.
art.9 – Legge applicabile e foro competente
- Le presenti Condizioni generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e interpretate in base a esso, fatta salva qualsiasi norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
- Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 03/05/2019.